Legal · Condiciones de Uso
Términos y Condiciones
Última actualización: 24 de febrero de 2026
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma digital Abokka (abokka.com). Al registrarse o utilizar Abokka, el usuario acepta íntegramente los presentes Términos.
1. Objeto
Abokka es un mercado de servicios legales en línea (marketplace) que conecta a personas que requieren asesoría jurídica (en adelante, "Clientes") con profesionales del derecho registrados en la plataforma (en adelante, "Abogados"). Abokka actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y no presta servicios legales directamente.
2. Registro de cuenta
2.1 Abogados
- Debe ser mayor de 18 años y poseer cédula profesional de licenciatura en derecho emitida por la SEP.
- Se compromete a que la información de su perfil (especialidades, ubicaciones, cédula) es veraz y está vigente.
- Acepta que Abokka podrá verificar su cédula ante el RENAPO o Dirección General de Profesiones.
2.2 Clientes
- El registro está disponible para personas físicas mayores de 18 años.
- Los menores de edad deberán ser representados por su tutor o representante legal.
3. Obligaciones de los usuarios
Queda expresamente prohibido:
- Publicar información falsa, engañosa o no acreditada en el perfil de abogado.
- Usar la plataforma para actividades ilegales, fraude o suplantación de identidad.
- Realizar scraping automatizado, ingeniería inversa o acceso no autorizado a los sistemas de Abokka.
- Acosar, difamar o discriminar a otros usuarios a través de los canales de comunicación de la plataforma.
4. Pagos y suscripciones
Abokka opera bajo un modelo freemium con planes de suscripción para abogados. Los pagos serán procesados por Stripe Inc. y se rigen por sus propios términos de servicio. Los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando aplica.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período.
- Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control.
- No se realizan reembolsos por períodos parciales ya facturados, salvo error imputable a Abokka.
5. Propiedad intelectual
El diseño, código fuente, logotipo, marcas, textos y demás elementos de Abokka son propiedad exclusiva de la plataforma y están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y demás normativa aplicable. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
Los Abogados conservan la propiedad de los contenidos que publiquen en su perfil (fotografía, bio, etc.) y otorgan a Abokka una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrar dichos contenidos en la plataforma.
6. Limitación de responsabilidad
Abokka es un intermediario tecnológico. No garantiza el resultado de ninguna consulta legal, ni la calidad, veracidad o legalidad de los servicios prestados por los Abogados registrados. La relación profesional es exclusivamente entre el Abogado y el Cliente, sin que Abokka sea parte de la misma.
En ningún caso Abokka será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier daño consecuente derivado del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
7. Suspensión de cuentas
Abokka se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta que incumpla los presentes Términos, sin obligación de reembolso y sin necesidad de justificación previa en casos de actividad fraudulenta o que ponga en riesgo la seguridad de la plataforma o sus usuarios.
8. Modificaciones
Abokka podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios registrados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación para cambios materiales. El uso continuado de la plataforma tras la notificación constituirá la aceptación de las nuevas condiciones.
9. Jurisdicción y ley aplicable
Los presentes Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Tulancingo, Hidalgo, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para consultas legales: legal@abokka.com